เปลี่ยนได้ครับ แต่เบอร์เก่าต้องหมดอายุไปแล้วนะครับ (หรือใช้ไม่ได้ เนื่องจากวันหมด) ถ้าเบอร์เก่าที่ใช้คู่กับจานยังไม่หมดอายุไม่สามารถเปลี่ยนได้ครับ
วีธีการเปลี่ยนเบอร์ใหม่นั้น เตรียมเบอร์ใหม่ของทรู (ต้องไม่เป็นเบอร์ที่มีการผูกกับเครื่องอื่น) และเตรียมหมายเลขของ สมาทการ์ด XXXX XXXX XXX และหมายเลขบัตรประชาชนครับ หลังจากนั้นใช้ซิมเบอร์ใหม่ กด * 6000 แล้วโทรออก แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปตามที่ระบบอัตโนมัติแจ้งไว้ครับ
ถูกต้องแล้วครับแต่ต้องให้ซิมเก่าหมดอายุก่อนนะ