เจอลูกค้าแบบนี้ ช่างควรทำไง?

[Golf2518]

ผมเจออีกประเด็น ติดจานดาวเทียมให้ลูกค้าเขาดูช่อง pptv ดูทั้งวันทีวีก้อเก่าพอสมควร ติดตั้งใด้สัก1 อาทิตย์
ทีวีเขาก็เสียผมโดนด่าเต็มๆครับหาว่าติดจานดาวเทียมแล้วทำให้ทีวีเขาเสียก็เซ็งเหมือนกัน

ถ้าเป็นผม ก็จะเจอด่ากลับแบบให้คิดครับ ว่า ผมติดจานมาเป็นร้อยไม่เห็นที่วีเค้าเสีย แต่ทีวีเค้าใหม่ๆนะ สงสัยตั้งแต่ติดจานมา ลุงหรือป้าไม่เคยหยุดดูมันมั้ง ธรรมดาครับ เพิ่งเคยดูอะไรที่มันชัดๆ สบายตาเลยไม่อยากปิดล่ะซิถ้ัา แล้วก็ให้หัวเราะนิดๆ 555

[สงสัย]

ผมไปติด DTV ให้ลูกค้า ลูกค้ามีเครื่อง UBC อยู่แล้ว1เครื่อง ลูกค้าต้องการดูช่อง nation ก็เลยวางเครื่อง DTV อยู่บนเครื่อง UBC
เวลาดูลูกค้าก็เปิดทั้ง2เครื่อง โดยสลับกันดูระหว่าง AV1 กับ AV2 แล้วเผอิญผมก็ไม่เคยรู้มาก่อนว่า รีโมทเครื่อง UBC กดไปแล้ว มันไปสั่งงาน เครื่อง DTV ด้วย ทำให้ช่องของ DTV เพี้ยนไป ลูกค้าต้องการขอคืนอุปกรณ์ทั้งหมด
ผมก็เลยบอกกับลูกค้าว่า พี่ก็ต้องปิดไปเครื่องใดเครื่องหนึ่ง แล้วสลับกันดู ลูกค้าไม่ยอม แถมบอกจะฟ้องร้องอีก

ผมควรทำไงดีครับ? 

ช่วยบอกด้วยว่า UBC รุ่นไหน ที่รับรีโมท ร่วมกับ DTV ได้ เท่าที่ทราบไม่เคยพบมาก่อน

[เต่า]

เก็บกลับเถิดครับ ตัดปัญหาไปเป็นบทเรียน งานที่มีปัญหามากที่สุดในโลก คืองานที่ทำให้มีภาพทางทีวี
ไม่ว่าจะเป็นระบบเคเบิ้ล ทางเอวีดาวเทียม บางรายไม่ส่งซ่อม โทษช่างเคเบิ้ลโทษช่างดาวเทียมซะงั้น