หัวข้อ: เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 แต่ดูไม่ได้ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: ta ที่ 09, เมษายน 2016, 10:30:51 pm
เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 บาท จาก web เติมเลือกตัดเงินในบัญชี ทุกอย่างปกติ แต่ดูไม่ได้ครับติดต่อ 1619 พนักงานไม่ว่างเลยครับ ขอคำแนะนำครับ
หัวข้อ: Re: เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 แต่ดูไม่ได้ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: atisat55 ที่ 10, เมษายน 2016, 07:08:17 am
โทร 1619 ตอนนี้มีหยุด วันเสาร์/อาทิตย์ด้วย
ไม่รู้เบอร์นี้หยุดยัง
023283456
ติดต่อปัญหาเครื่องcth
หรือส่งเมลล์ไปที่ partnerservices@cth.co.th จะเร็วกว่าครับ
ไม่รู้เบอร์นี้หยุดยัง
023283456
ติดต่อปัญหาเครื่องcth
หรือส่งเมลล์ไปที่ partnerservices@cth.co.th จะเร็วกว่าครับ
หัวข้อ: Re: เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 แต่ดูไม่ได้ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: ta ที่ 10, เมษายน 2016, 12:03:36 pm
ขอบคุณครับ
ติดต่อไปทาง email callcenter เข้าตอบมาประมาณนี้ครับ (เขาน่าจะทำอะไรได้มากกว่านี้นะครับ แล้วเข้าจะโทรกลับ แต่ไม่รู้วันไหนจะโทรมา อะ)
เรียน ท่านสมาชิก
เจ้าหน้าที่ขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ ณ ปัจจุบันท่านสมาชิกติดกล่องรับสัญญาณกับจานรับสัญญาณใดคะ หากมีการติดตั้งกับจานรับสัญญาณระบบ C-Band หน้าจอจะขึ้น code error E50 หรือจอดำ ไม่สามารถรับชมช่องรายการได้ค่ะ เนื่องจากทาง CTH ยุติการส่งสัญญาณในระบบ C-Band ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2559 เป็นต้นไปค่ะ
หากเป็นการติดตั้งกับจาน KU Band แต่เกิดปัญหาดังกล่าว รบกวนติดต่อ Call Center 1619 & 1629 หรือแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับทาง E-mail: callcenter@cth.co.th ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Call Center 1619 & 1629
ติดต่อไปทาง email callcenter เข้าตอบมาประมาณนี้ครับ (เขาน่าจะทำอะไรได้มากกว่านี้นะครับ แล้วเข้าจะโทรกลับ แต่ไม่รู้วันไหนจะโทรมา อะ)
เรียน ท่านสมาชิก
เจ้าหน้าที่ขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ ณ ปัจจุบันท่านสมาชิกติดกล่องรับสัญญาณกับจานรับสัญญาณใดคะ หากมีการติดตั้งกับจานรับสัญญาณระบบ C-Band หน้าจอจะขึ้น code error E50 หรือจอดำ ไม่สามารถรับชมช่องรายการได้ค่ะ เนื่องจากทาง CTH ยุติการส่งสัญญาณในระบบ C-Band ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2559 เป็นต้นไปค่ะ
หากเป็นการติดตั้งกับจาน KU Band แต่เกิดปัญหาดังกล่าว รบกวนติดต่อ Call Center 1619 & 1629 หรือแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับทาง E-mail: callcenter@cth.co.th ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Call Center 1619 & 1629
หัวข้อ: Re: เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 แต่ดูไม่ได้ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: atisat55 ที่ 10, เมษายน 2016, 01:37:19 pm
ขอบคุณครับ
ติดต่อไปทาง email callcenter เข้าตอบมาประมาณนี้ครับ (เขาน่าจะทำอะไรได้มากกว่านี้นะครับ แล้วเข้าจะโทรกลับ แต่ไม่รู้วันไหนจะโทรมา อะ)
เรียน ท่านสมาชิก
เจ้าหน้าที่ขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ ณ ปัจจุบันท่านสมาชิกติดกล่องรับสัญญาณกับจานรับสัญญาณใดคะ หากมีการติดตั้งกับจานรับสัญญาณระบบ C-Band หน้าจอจะขึ้น code error E50 หรือจอดำ ไม่สามารถรับชมช่องรายการได้ค่ะ เนื่องจากทาง CTH ยุติการส่งสัญญาณในระบบ C-Band ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2559 เป็นต้นไปค่ะ
หากเป็นการติดตั้งกับจาน KU Band แต่เกิดปัญหาดังกล่าว รบกวนติดต่อ Call Center 1619 & 1629 หรือแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับทาง E-mail: callcenter@cth.co.th ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Call Center 1619 & 1629
ติดต่อไปทาง email callcenter เข้าตอบมาประมาณนี้ครับ (เขาน่าจะทำอะไรได้มากกว่านี้นะครับ แล้วเข้าจะโทรกลับ แต่ไม่รู้วันไหนจะโทรมา อะ)
เรียน ท่านสมาชิก
เจ้าหน้าที่ขออนุญาตสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ ณ ปัจจุบันท่านสมาชิกติดกล่องรับสัญญาณกับจานรับสัญญาณใดคะ หากมีการติดตั้งกับจานรับสัญญาณระบบ C-Band หน้าจอจะขึ้น code error E50 หรือจอดำ ไม่สามารถรับชมช่องรายการได้ค่ะ เนื่องจากทาง CTH ยุติการส่งสัญญาณในระบบ C-Band ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2559 เป็นต้นไปค่ะ
หากเป็นการติดตั้งกับจาน KU Band แต่เกิดปัญหาดังกล่าว รบกวนติดต่อ Call Center 1619 & 1629 หรือแจ้งหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อกลับทาง E-mail: callcenter@cth.co.th ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ขอแสดงความนับถือ
Call Center 1619 & 1629
555 สบายแล้วท่าน โทรไปเรื่อยๆสักวันนึงเค้าคงจะรับสายครับ
หัวข้อ: Re: เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 แต่ดูไม่ได้ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: champ3516 ที่ 11, เมษายน 2016, 09:38:45 pm
ค่ายนี้สุดยอดครับท่าน
หัวข้อ: Re: เติมเงิน กล่อง cth รับชมบอลพรีเมียร์ 349 แต่ดูไม่ได้ครับ
เริ่มหัวข้อโดย: ta ที่ 12, เมษายน 2016, 10:13:58 am
แจ้งความคืบหน้าครับติดต่อ call center ได้แล้วครับ 1619 ครับ ผมบอกว่าส่ง รายละเอียดการเติมเงินไปทาง mail แล้วครับ ที่ mail callcenter@with.co.th บอกเขาว่า ช่วยเช็คให้ด้วยครับ (ผมไม่ยอมวางสายครับ)
เขาเปิด mail บอก file เปิด ไม่ออก ครับ เลยบอกงั้นรอแป๊ป ผมเลยส่งทั้งเป็น fileภาพ word pdf ไปให้แล้วให้เขาเปิดดูเลย แล้วเขาก็ได้รับข้อมูลไปแล้วครับ แต่เขาโทรกลับมาว่าไม่เงินยอดเงินครับ เขาระบบครับ กำลังรอเช็ค ครับ แต่ผมส่งหลักฐาณ ยอดเงินที่ตัดจากระะไปแล้วครับ คงต้องรอกันต่อไปครับ เขา บอกcall center ไม่สามารถเช็คยอดเงินได้ต้องส่งเรื่องต่อ
ได้แต่รอ บอลอาจหมดพอดี 55
เขาเปิด mail บอก file เปิด ไม่ออก ครับ เลยบอกงั้นรอแป๊ป ผมเลยส่งทั้งเป็น fileภาพ word pdf ไปให้แล้วให้เขาเปิดดูเลย แล้วเขาก็ได้รับข้อมูลไปแล้วครับ แต่เขาโทรกลับมาว่าไม่เงินยอดเงินครับ เขาระบบครับ กำลังรอเช็ค ครับ แต่ผมส่งหลักฐาณ ยอดเงินที่ตัดจากระะไปแล้วครับ คงต้องรอกันต่อไปครับ เขา บอกcall center ไม่สามารถเช็คยอดเงินได้ต้องส่งเรื่องต่อ
ได้แต่รอ บอลอาจหมดพอดี 55
